新手問與答
Q&A
Q1：如何從成田機場到越後湯澤？
搭乘京成Skyliner到京成上野站
Skyliner 是從成田機場前往東京市中心最快的交通方式之一，約需40分鐘抵達京成上野站，票價約2,570日元。
步行至JR上野站
搭乘上越新幹線至越後湯澤
在JR上野站轉乘上越新幹線「Max Toki」或「Tanigawa」，約70分鐘可抵達越後湯澤。指定席票價約6,300日元，自由席約5,390日元。此路線僅需一次轉乘，是成田機場前往越後湯澤的最佳方式，尤其適合滑雪旅客。
Q2：越後湯澤滑雪推薦住宿？
建議選擇越後湯澤車站附近的住宿，方便前往各大滑雪場。大多數滑雪場的接駁車都從車站發車。
推薦住宿包括：
越後湯澤車站周邊酒店：每年8-10月是預訂冬季滑雪住宿的黃金時間。可透過各大訂房平台比較價格和房型，找到適合的住宿。
苗場滑雪場住宿：如果以苗場滑雪場為目標，建議入住苗場王子飯店，提供Ski in/Ski out服務，方便滑雪者。記得提前預約從越後湯澤到苗場的接駁車。
Q3：滑雪裝備租借指南
在越後湯澤租借雪具：
青達雪具租借店位於越後湯澤車站西口附近，提供中文服務及雪場免費接送服務。若您住在以下酒店，建議直接在酒店內租借裝備：
苗場王子飯店、NASPA新大谷飯店、越後中里天使格蘭帝亞飯店、上越國際飯店
主要可租借裝備：
雪衣、雪褲、雪板、雪鞋、安全帽
少數店家提供：滑雪手套、雪鏡、護具
建議自備手套、雪鏡、護具，若有需求，可於雪場或車站商店購買。
Q4：行前自備裝備
1. 防水雪衣、雪褲（建議自備或在當地租借）。
2. 毛帽與脖圍，或專用頭套。
3. 保暖滑雪手套。
4. 保暖長度適中的雪襪。
5. 雪鏡（若戴眼鏡，請選擇可兼容的款式）。
6. 單板滑雪護具：護膝、護臀。
Q5：雪票與纜車票有什麼不同？
雪票與纜車票其實是一樣的，雪票是滑雪場的纜車票，可無限制搭乘纜車滑雪。
Q6：進入滑雪場需要門票嗎？
觀光賞雪不需要門票，坐纜車才需要纜車票，除非使用滑雪設施（如雪盆或雪樂園），則需根據雪場規定支付額外費用。
Q7：如果只是玩雪，該如何穿著？
建議穿著防水、防寒的雪衣和雪褲，可在雪具店租借。鞋子部分，請選擇保暖、防水且防滑的靴子，鞋幫需高於腳踝以避免進雪。
Q8：滑雪時可以背包嗎？
初學者不建議背包，會影響重心且增加跌倒風險。建議攜帶少量現金（2,000-3,000日圓），使用防水夾鏈袋保存。滑雪場餐廳多提供免費飲水，無需攜帶水瓶。
Q9：全家一起滑雪適合嗎？
非常適合，尤其是孩子年齡較大時。若孩子年齡較小（8歲以下），建議安排1對1教練指導。
Q10：學習單板滑雪需要幾天掌握S形轉彎？
初學者通常需安排2-3天全天課程，掌握基礎後進一步學習S形轉彎。學習進度因人而異，連續上課效果最佳。
Q11：幾位學員一起上課效果最好？
4位以下學員效果最佳，教練能更專注於每位學員，提升學習效果。
Q12：下雨天可以滑雪嗎？
滑雪衣、雪褲防水，因此可以滑雪。但大雨會影響舒適度，暴風雪可能導致纜車停運。若雪場關閉，我們會安排到其他開放雪場，或提供退費及延期課程。
Q13：如何預約滑雪教練？
透過官方Line預約，確認課程後支付50%訂金或全額學費。付訂後才是有預約成功，尾款需於開課前兩週內繳清，Line對話記錄可作為法律憑證。
Q14：滑雪需要哪些護具？
單板滑雪建議護臀與護膝。雙板滑雪的跌倒頻率較低，可自行選擇是否佩戴。由於護具接觸皮膚，建議自行購買。
Q15：自備雪具的學員如何抵達雪場？
越後湯澤車站有往各大雪場的免費接駁巴士，前往神樂和苗場的公車為付費服務，票價約500-700日圓，攜帶雪具需額外支付100日圓。
Q16：教學雪場有哪些？
我們的教練課程涵蓋越後湯澤以下滑雪場：
岩原滑雪場、神樂滑雪場、苗場滑雪場、湯澤中里滑雪場、石打丸山滑雪場、上越國際滑雪場、舞子滑雪場、神立滑雪場
從越後湯澤車站到這些滑雪場僅需10-15分鐘車程，苗場約40分鐘。
Q17：瘋雪中文滑雪學校-越後湯澤的教練如何?
我們的滑雪教練全都持有合格的國際滑雪教練證照，且每年內部訓練，合格才可以上場教學哦。
Q18：學費收費方式
接受以下付款方式：
台灣：銀行台幣轉帳
大陸：微信支付
香港：PayPal
Q19：有退款機制嗎？
開課前30天取消可全額退款（扣除轉帳或paypal手續費），15-30天內取消退還50%費用，14天內取消則不予退款。
Q20：纜車票如何購買？
纜車票可在租借雪具店購買優惠票，或透過台灣旅遊平台購買。現場購票亦為常見選擇。
